秒懂用工新模式！靈活用工這些問題須知

靈活用工，是當(dāng)紅的新型用工模式。靈活用工可以增加企業(yè)用工的靈活性和高性能，特別是當(dāng)企業(yè)面臨業(yè)務(wù)調(diào)整和組織結(jié)構(gòu)重建時(shí)，靈活用工可以使企業(yè)快速有效地完成轉(zhuǎn)型，同時(shí)避免許多不必要的法律和勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。那么，靈活用工的概念和類型到底是什么？靈活用工的場(chǎng)景和模式有哪些新特征？今天創(chuàng)作了“六大問答”，讓我們快速了解靈活用工！

一：什么是靈活用工

靈活用工指的是一種具有短期性、臨時(shí)性、靈活性特點(diǎn)的用工模式。企業(yè)出于用工成本控制、規(guī)避勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)、解決發(fā)票缺失等原因，選擇采取靈活用工。在靈活用工模式下，企業(yè)與靈活從業(yè)者之間的關(guān)系由勞動(dòng)合同的雇傭關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)閯趧?wù)合同的合作關(guān)系。靈活從業(yè)者根據(jù)自己的求職目標(biāo)和時(shí)間、地點(diǎn)靈活擇業(yè)，即來(lái)即走。企業(yè)和用工的關(guān)系由“才為我所有”轉(zhuǎn)變?yōu)椤安艦槲宜谩薄?/span>

二：靈活用工的特征

一是自由靈活。對(duì)于勞動(dòng)者來(lái)說(shuō)，“靈活用工”沒有固定工時(shí)約束，勞動(dòng)者可以根據(jù)自己的實(shí)際情況，自由安排工作時(shí)間和地點(diǎn)。對(duì)于企業(yè)而言，“靈活用工”可根據(jù)季節(jié)和不同階段的需求招聘員工，提高用工彈性，降低用工成本，由此實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工間的“雙贏”。

二是關(guān)系轉(zhuǎn)變。在靈活用工模式下，企業(yè)和員工的關(guān)系從傳統(tǒng)的簽訂勞工合同的雇傭關(guān)系，轉(zhuǎn)變?yōu)楹炗唲趧?wù)合同、外包合同等的合作關(guān)系。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，可以減少對(duì)靈工意外風(fēng)險(xiǎn)、勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)的保障責(zé)任。尤其是靈工如果以個(gè)體戶的形式出現(xiàn)，企業(yè)和靈工的關(guān)系就會(huì)成為“服務(wù)關(guān)系”，員工作為“個(gè)體戶”，就成了為企業(yè)提供服務(wù)的“服務(wù)商”。由此，企業(yè)不再向“員工”支付工資，而是支付“服務(wù)費(fèi)”?！皢T工”拿到的報(bào)酬也不再是“工資”，而是變成“經(jīng)營(yíng)所得”，并繳納相應(yīng)的稅費(fèi)。

三是形式多樣。相較傳統(tǒng)的用工模式，靈活用工的用工形式更加靈活，擴(kuò)寬了企業(yè)用工渠道、增強(qiáng)了用工彈性、降低了用工成本和用工風(fēng)險(xiǎn)。合同期限也并不是死的，而是富有彈性。用工行業(yè)也是五花八門，使得用工場(chǎng)景更加豐富多彩。    

三：靈活用工有哪些形式

廣義來(lái)說(shuō)，兼職、勞務(wù)派遣、勞務(wù)外包、退休返聘等具有臨時(shí)用工特點(diǎn)的用工模式都可以歸屬于靈活用工。

其中，兼職是指職工或?qū)W生在本職工作之外兼任其他工作職務(wù)，也被稱作為第二職業(yè)或者是副業(yè)。

勞動(dòng)派遣是指勞務(wù)派遣單位與被派遣勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系，并將勞動(dòng)者派遣到用工單位，被派遣勞動(dòng)者在用工單位的指揮、監(jiān)督下從事勞動(dòng)的新型用工形式。

勞務(wù)外包，是指人力資源公司與用工企業(yè)的一種合作形式，即用工企業(yè)（甲方）將公司內(nèi)的部分業(yè)務(wù)或職能發(fā)包給相關(guān)的機(jī)構(gòu)（乙方），由其自行安排人員按照企業(yè)的要求完成相應(yīng)的業(yè)務(wù)或職能工作。

這三種模式是靈活用工的主要形式，其余還包括非全日制用工、退休返聘、業(yè)務(wù)外包、實(shí)習(xí)等等，可謂形式多樣。

四：靈活用工適用哪些場(chǎng)景

靈活用工適用的場(chǎng)景多元，主要是那些用工靈活、時(shí)間自由、人員眾多的行業(yè)。

一是生活服務(wù)場(chǎng)景，包括：外賣行業(yè)、快遞行業(yè)、保潔行業(yè)、酒店行業(yè)、門衛(wèi)行業(yè)、教育行業(yè)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、物業(yè)公司、微商平臺(tái)等。

比如，和居民生活最切近的外賣行業(yè)。以美團(tuán)和餓了么為代表的眾工眾包平臺(tái)，雇用了大量的靈活用工。依托鏈接餐飲行業(yè)和騎手兩端的優(yōu)勢(shì)，美團(tuán)和餓了么匯聚起外賣騎手、跑腿、同城配送等海量靈工人員。這些人員工作時(shí)間靈活，工作內(nèi)容自由，可以在更短的時(shí)間獲得更靈活的薪酬回報(bào)，從而實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

二是影視傳媒場(chǎng)景，包括社交電商平臺(tái)、直播平臺(tái)、知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)、傳媒公司等。尤其是這些年大火的直播帶貨行業(yè)，出現(xiàn)了一眾知名主播，他們或是學(xué)生，或是把直播帶貨最為第二職業(yè)。通過靈活地與平臺(tái)簽訂協(xié)議，主播、網(wǎng)紅與直播平臺(tái)實(shí)現(xiàn)三方利益的最大化。

三是金融服務(wù)場(chǎng)景，包括：保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)、金融行業(yè)、支付公司等。這點(diǎn)很出乎人們意料，因?yàn)樵谌藗兊膫鹘y(tǒng)觀念中，金融行業(yè)都是簽訂勞動(dòng)合同的正式工，實(shí)則不然，有許多保險(xiǎn)推銷員、售后服務(wù)人員、調(diào)查專員等，都是采用外包、兼職等形式的靈活用工。他們工作時(shí)間靈活，同時(shí)又能發(fā)揮專長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)了一舉兩得。

五：靈活用工適用于哪些企業(yè)

靈活用工適用的企業(yè)也有很多，總體來(lái)說(shuō)有兩種。一是高流動(dòng)企業(yè)。比如餐飲企業(yè)的海底撈一直是靈活用工的大戶，尤其是去年2月份疫情發(fā)生后，包括海底撈以及盒馬、西貝莜面村等在內(nèi)的餐飲行業(yè)大面積按下靈活用工“啟動(dòng)鍵”，通過大量雇傭成本低、時(shí)間自由的靈工，幫助企業(yè)增加雇工數(shù)量，減低人工成本。

該類企業(yè)的一大特點(diǎn)就是員工流動(dòng)性過高，尤其是年輕人不愿意進(jìn)入餐飲行業(yè)。因此，靈活用工憑借“靈活”的特點(diǎn)，成為該類企業(yè)的新寵。一方面，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)可以根據(jù)業(yè)務(wù)周期和用餐高峰期，合理靈活的調(diào)整員工數(shù)量，解決企業(yè)臨時(shí)性、輔助性的崗位需求；另一方面，對(duì)靈工來(lái)說(shuō)，也可以根據(jù)自己的時(shí)間節(jié)奏去工作，做到對(duì)時(shí)間的充分利用。

二是成本壓力大的企業(yè)。傳統(tǒng)的勞動(dòng)合同工，使得企業(yè)面臨五險(xiǎn)一金、房補(bǔ)、車補(bǔ)等巨額成本，企業(yè)財(cái)務(wù)壓力大增。而靈活用工模式下，企業(yè)不像合同工那樣承擔(dān)著五險(xiǎn)一金等義務(wù)，也不用過多承擔(dān)員工的交通、意外等風(fēng)險(xiǎn)，因此成本大大降低。同時(shí)，企業(yè)還可以進(jìn)行稅務(wù)薪酬、社保成本管理，從而實(shí)現(xiàn)“輕裝簡(jiǎn)行”。

六：靈活用工的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)有哪些

總體來(lái)說(shuō)，靈活用工的優(yōu)勢(shì)大于劣勢(shì)。就優(yōu)勢(shì)而言，一是可以幫助用工企業(yè)節(jié)約成本，企業(yè)可以免去各項(xiàng)補(bǔ)助金、公積金、交通費(fèi)補(bǔ)助、租房住房補(bǔ)助、電話費(fèi)補(bǔ)助等眾多開支。二是用工企業(yè)可以提升效率。比如外包的形式下，外包公司對(duì)于某個(gè)特定行業(yè)和領(lǐng)域的業(yè)務(wù)更加熟悉，對(duì)政策及變化也更加掌握。如此一來(lái)，便可以提供更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，以此幫助用工企業(yè)提升效率。三是靈活用工還可以享受稅收優(yōu)惠，比如稅收返還。比如此前江蘇規(guī)定，地方政府對(duì)于在當(dāng)?shù)貓@區(qū)入駐的企業(yè)，會(huì)對(duì)入駐企業(yè)所繳納的稅收按一定比例返還，可以返到地方留存（增值稅50%，企業(yè)所得稅40%）的70%~85%。而重慶此前規(guī)定，地方政府會(huì)對(duì)入駐企業(yè)所繳納的稅收按一定比例返還，最高可以返到地方留存（增值稅50%，企業(yè)所得稅40%）的60%~80%。政策施行后，企業(yè)切實(shí)享受到了稅收折扣，給企業(yè)帶來(lái)了便利。

當(dāng)然，靈活用工并非全是優(yōu)點(diǎn)，也潛在一些風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。比如一些用工企業(yè)財(cái)務(wù)不健全，存在支出與票據(jù)不符的情況；個(gè)別用工企業(yè)對(duì)靈工不夠重視，故意規(guī)避保險(xiǎn)、社保等保障責(zé)任；還有一些用工企業(yè)選擇的外包公司資質(zhì)不足，營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證和組織機(jī)構(gòu)代碼證不健全，存在一定的法律風(fēng)險(xiǎn)等等。

但總體來(lái)說(shuō)，靈活用工的優(yōu)勢(shì)和好處大大多于劣勢(shì)和不足，而且現(xiàn)在靈活用工正處于政策紅利期和新風(fēng)口，在政策的加持下獲得快速發(fā)展。根據(jù)新發(fā)布的《2021年中國(guó)靈活用工市場(chǎng)發(fā)展研究報(bào)告》，我國(guó)靈活用工市場(chǎng)年復(fù)合增長(zhǎng)率將維持在25%，預(yù)計(jì)2022年靈活用工市場(chǎng)規(guī)模將突破1萬(wàn)億元。可以預(yù)見，靈活用工在新的一年將繼續(xù)獲得不俗表現(xiàn)，獲得更好發(fā)展，就讓我們滿懷信心，充滿希望，拭目以待。