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勞務(wù)派遣與勞務(wù)外包的區(qū)別有哪些?如何防范用工風(fēng)險(xiǎn)?

2023-07-27

隨著市場(chǎng)化用工深化改革,我國(guó)企業(yè)主流的用工形式逐漸形成包括合同制用工、勞務(wù)派遣和勞務(wù)外包“三足鼎立”之勢(shì),其中勞務(wù)派遣和勞務(wù)外包作為相對(duì)較新的用工形式,隱含著較多的法律風(fēng)險(xiǎn)。


用工企業(yè)與勞動(dòng)者簽訂勞動(dòng)合同建立勞動(dòng)關(guān)系無(wú)疑是最直接、最穩(wěn)定、最可靠的用工形式,但這往往會(huì)面臨較高的用工成本與用人單位責(zé)任。


考慮到目前大量國(guó)有企業(yè)與集團(tuán)公司對(duì)于正式員工的編制有著較為嚴(yán)格的管控制度,為降低用工成本,規(guī)避法律及制度風(fēng)險(xiǎn),勞務(wù)派遣與勞務(wù)外包作為正式用工的補(bǔ)充,逐漸在市場(chǎng)上大行其道。


勞務(wù)派遣


勞務(wù)派遣是指由派遣單位與派遣勞工訂立勞動(dòng)合同,由派遣勞工向要派企業(yè)給付勞務(wù),勞動(dòng)合同關(guān)系存在于派遣機(jī)構(gòu)與派遣勞工之間,但勞動(dòng)力給付的事實(shí)則發(fā)生于派遣勞工與要派企業(yè)之間。勞務(wù)派遣最顯著特征就是勞動(dòng)力的雇用和使用相分離。 


(一)勞務(wù)派遣的三方法律關(guān)系


1.勞務(wù)派遣單位與被派遣勞動(dòng)者之間的關(guān)系。


在勞務(wù)派遣用工形式下,勞動(dòng)者與勞務(wù)派遣單位簽訂勞動(dòng)合同,雙方建立勞動(dòng)關(guān)系。根據(jù)《勞動(dòng)合同法》第五十八條“勞務(wù)派遣單位是本法所稱用人單位,應(yīng)履行用人單位對(duì)勞動(dòng)者的義務(wù)。”


該條款明確了勞務(wù)派遣單位的雇主需承擔(dān)支付勞動(dòng)者的工資報(bào)酬、社會(huì)保險(xiǎn)等責(zé)任。但這種勞動(dòng)關(guān)系有別于正常的勞動(dòng)關(guān)系,勞務(wù)派遣單位并不實(shí)際使用勞動(dòng)者,而是將其派遣至實(shí)際用工企業(yè)從事勞動(dòng)。


2.勞務(wù)派遣單位和實(shí)際用工企業(yè)之間的關(guān)系。


在勞務(wù)派遣中,派遣單位與用工企業(yè)簽訂勞務(wù)派遣合同,約定雙方的權(quán)利義務(wù),在合同中,派遣單位承擔(dān)的義務(wù)主要是把符合用工單位要求的合格勞動(dòng)者提供給用工單位,用工單位承擔(dān)的義務(wù)主要是向派遣單位支付服務(wù)費(fèi)用,該協(xié)議符合民事合同的基本特征,雙方之間建立的是民事法律關(guān)系中的民事合同關(guān)系。


通過(guò)該種形式,用工企業(yè)將用工責(zé)任部分轉(zhuǎn)嫁給勞務(wù)派遣單位,通過(guò)設(shè)置差異化薪酬福利制度,達(dá)到降低用工成本的目的。



3.實(shí)際用工企業(yè)與勞動(dòng)者之間的關(guān)系。


在勞務(wù)派遣關(guān)系中,勞動(dòng)者實(shí)際在用工企業(yè)從事勞動(dòng)活動(dòng),接受用工企業(yè)的管理。雙方基于勞務(wù)派遣協(xié)議,實(shí)際用工單位獲得對(duì)勞動(dòng)者的管理使用權(quán),勞動(dòng)者向?qū)嶋H用工企業(yè)提供勞務(wù),但雙方之間不存在勞動(dòng)關(guān)系。


(二)勞務(wù)派遣的法律風(fēng)險(xiǎn)及防范


1.勞務(wù)派遣員工使用的風(fēng)險(xiǎn)。


隨著法律的完善,法律明確要求勞務(wù)派遣適用于“臨時(shí)性、輔助性、替代性”工作,其中“臨時(shí)性”明確勞務(wù)派遣期限不得超過(guò)六個(gè)月,同時(shí)《勞務(wù)派遣暫行規(guī)定》對(duì)于勞務(wù)派遣崗位的比例做出了不得超過(guò)10%的規(guī)定,而大多數(shù)企業(yè)的勞務(wù)派遣員工,從事的是主營(yíng)業(yè)務(wù)的正常工作,部分央企的派遣員工比例甚至超過(guò)30%。


這種使用方式本身就是違法違規(guī)的行為,很可能面臨勞動(dòng)監(jiān)察部門的行政處罰,根據(jù)《勞動(dòng)合同法》第九十二條:“勞務(wù)派遣單位、用工單位違反本法有關(guān)勞務(wù)派遣規(guī)定的,由勞動(dòng)行政部門責(zé)令限期改正;逾期不改正的,以每人五千以上一萬(wàn)元以下的標(biāo)準(zhǔn)處以罰款?!?/p>


在訴訟階段還存在承擔(dān)違法用工責(zé)任的法律風(fēng)險(xiǎn),法律層面已明確勞務(wù)派遣制度的補(bǔ)充性用工性質(zhì),企業(yè)在實(shí)際使用勞務(wù)派遣這一用工形式時(shí)應(yīng)盡力去滿足法律的規(guī)定,同時(shí)探索新形勢(shì)的用工形式,逐步實(shí)現(xiàn)合規(guī)化運(yùn)營(yíng)。


2.承擔(dān)管理者風(fēng)險(xiǎn)。


《侵權(quán)責(zé)任法》第三十四條第二款規(guī)定:


勞務(wù)派遣期間,被派遣的工作人員因執(zhí)行工作任務(wù)造成他人損害的,由接受勞務(wù)派遣的用工單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任”由于用工單位享有對(duì)勞務(wù)派遣工作人員進(jìn)行指揮管理的權(quán)利,相應(yīng)的要對(duì)勞務(wù)派遣工作人員執(zhí)行工作任務(wù)過(guò)程中的侵權(quán)行為承擔(dān)賠償責(zé)任。


根據(jù)《工資支付暫行規(guī)定》第十六條規(guī)定:


“因勞動(dòng)者本人原因給用人單位造成經(jīng)濟(jì)損失的,用人單位可按照勞動(dòng)合同的約定要求其賠償經(jīng)濟(jì)損失。經(jīng)濟(jì)損失的賠償,可從勞動(dòng)者本人的工資中扣除。但每月扣除的部分不得超過(guò)勞動(dòng)者當(dāng)月工資的20%?!?/p>


由于被派遣勞動(dòng)者與實(shí)際用人單位不存在勞動(dòng)關(guān)系,雙方的互相制約程度較低。追償權(quán)很可能無(wú)法得到有效實(shí)現(xiàn)。建議在勞務(wù)派遣協(xié)議中明確約定,若被派遣勞動(dòng)者侵權(quán)導(dǎo)致實(shí)際用工單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任的,其可向勞務(wù)派遣企業(yè)追償,以化解部分風(fēng)險(xiǎn)。


勞務(wù)派遣模式風(fēng)行以來(lái),雖有效的降低了部分企業(yè)的負(fù)擔(dān),但對(duì)于被派遣勞動(dòng)者的權(quán)益缺乏有效的保障,輿論對(duì)其的批評(píng)不絕于耳。


2013年7月《勞動(dòng)合同法》進(jìn)行修訂,從法律層面上對(duì)企業(yè)使用勞務(wù)派遣員工做出了規(guī)范。明確規(guī)定了勞務(wù)派遣只能在“臨時(shí)性、輔助性或者替代性”的工作崗位上實(shí)施。


臨時(shí)性崗位指存續(xù)時(shí)間少于6個(gè)月的崗位,輔助性崗位指為主營(yíng)業(yè)務(wù)崗位提供服務(wù)的非主營(yíng)業(yè)務(wù)崗位,替代性崗位指用工單位勞動(dòng)者因脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、休假等原因無(wú)法工作的一定期間內(nèi),可以由其他勞動(dòng)者替代工作的崗位。且被派遣勞動(dòng)者享有與用工單位的勞動(dòng)者同工同酬的權(quán)利。


2014年3月1日人力資源和社會(huì)保障部正式施行《勞務(wù)派遣暫行規(guī)定》,對(duì)于勞務(wù)派遣的崗位比例出了10%的范圍要求,對(duì)于超出比例的,用人單位應(yīng)在2年之內(nèi)降至10%以下,同時(shí)要求輔助性崗位的設(shè)定應(yīng)由職工代表大會(huì)或者全體職工討論確定,并在勞務(wù)派遣崗位同工同酬之外增加了同工同福利的規(guī)定。 


新法新規(guī)的實(shí)施,使得勞務(wù)派遣的經(jīng)濟(jì)效益顯著降低,加之法律對(duì)用工單位賦予了更多的保障義務(wù)。不少企業(yè)開始尋求新的用工形式,原本日漸勢(shì)微的勞務(wù)外包迎來(lái)了新的“春天”。


勞務(wù)外包


崗位外包是把企業(yè)一些非核心的業(yè)務(wù),通過(guò)外包的方式,交由第三方的人力資源公司來(lái)完成,以此整合利用內(nèi)部和外部?jī)煞N專業(yè)化資源,達(dá)到降低成本、提高效率、最大限度地發(fā)揮本企業(yè)的核心優(yōu)勢(shì)的一種用工形式。 


(一)勞務(wù)外包中的三方法律關(guān)系 


在勞務(wù)外包法律關(guān)系中存在三方主體:即發(fā)包單位、外包單位(承包單位)和勞動(dòng)者。


1.外包單位和勞動(dòng)者之間的關(guān)系。


外包單位和勞動(dòng)者之間為直接用工關(guān)系,雙方之間可能存在雇傭關(guān)系或者勞動(dòng)關(guān)系。就此法律尚未做出強(qiáng)制規(guī)定,由外包單位和勞動(dòng)者之間自行協(xié)商。 


2.外包單位與發(fā)包單位之間的關(guān)系。


發(fā)包單位和外包單位之間為合同關(guān)系,雙方因訂立的業(yè)務(wù)外包合同而各自承擔(dān)相應(yīng)的權(quán)利與義務(wù)。通常來(lái)說(shuō),勞務(wù)外包模式中,發(fā)包人支付報(bào)酬,購(gòu)買的是外包企業(yè)的勞務(wù)成果。在性質(zhì)上更接近于承攬合同。


根據(jù)《合同法》第二百五十一條“承攬合同是承攬人按照定作人的要求完成工作,交付工作成果,定作人給付報(bào)酬的合同?!苯栌沙袛埡贤瑏?lái)保障和實(shí)現(xiàn)發(fā)包單位與承包單位之間交付業(yè)務(wù)成果、給付報(bào)酬的民事法律關(guān)系。


承包單位不僅負(fù)有簽合同、發(fā)工資、繳保險(xiǎn)的義務(wù),還須承擔(dān)員工管理、勞動(dòng)過(guò)程控制、最終產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量控制等一系列責(zé)任。承包方與發(fā)包方通過(guò)民事法律關(guān)系調(diào)整勞務(wù)關(guān)系,發(fā)包方不再涉及承包單位工作人員的社會(huì)保險(xiǎn)、福利、加班費(fèi)等問(wèn)題,人力管理成本降低的同時(shí)較大程度避免了勞動(dòng)爭(zhēng)議。 


3.發(fā)包單位與勞動(dòng)者之間的關(guān)系。


單從法律關(guān)系上來(lái)說(shuō),兩者之間不存在任何關(guān)系。勞動(dòng)者只需提供發(fā)包單位要求的勞動(dòng)成果。發(fā)包單位無(wú)權(quán)對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行管理,除非存在故意或重大過(guò)失,發(fā)包單位無(wú)需對(duì)勞動(dòng)者承擔(dān)任何責(zé)任。 


(二)勞務(wù)派遣與勞務(wù)外包的區(qū)別 


1.是否建立法律關(guān)系不同。


勞務(wù)派遣中,用工單位與勞動(dòng)者之間根據(jù)《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定直接建立法律關(guān)系,如《勞動(dòng)合同法》第六十二條至六十五條規(guī)定的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,企業(yè)直接享用勞動(dòng)者所提供的勞動(dòng)成果。而勞務(wù)外包中,發(fā)包單位與勞動(dòng)者之間不建立任何法律關(guān)系,企業(yè)通過(guò)外包單位間接享用勞動(dòng)者所提供的勞動(dòng)成果。 


2.規(guī)章制度是否適用不同。


勞務(wù)派遣中,用工單位的規(guī)章制度直接適用于勞動(dòng)者,勞動(dòng)者除應(yīng)當(dāng)遵守勞務(wù)派遣單位的規(guī)章制度外,還須遵守用工單位的規(guī)章制度;而勞務(wù)外包中,勞動(dòng)者只需要遵守本單位即外包單位的規(guī)章制度,無(wú)須遵守發(fā)包單位的規(guī)章制度。 


3.管理模式不同。


勞務(wù)派遣中,用工單位是對(duì)勞動(dòng)者提供服務(wù)的全部過(guò)程進(jìn)行管理,可以通過(guò)培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲等手段提高勞動(dòng)者的服務(wù)質(zhì)量;而勞務(wù)外包中,發(fā)包單位通常只能對(duì)結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收、管理,并通過(guò)提高或降低向外包單位支付的價(jià)款進(jìn)行質(zhì)量管理。


(三)勞務(wù)外包的法律風(fēng)險(xiǎn)及防范 


1.“假外包”被認(rèn)定為“真派遣”的風(fēng)險(xiǎn)。


勞務(wù)外包可起到比勞務(wù)派遣更好的風(fēng)險(xiǎn)隔離的效果,同時(shí)對(duì)于用工成本的降低有著更為明顯的作用。但是依據(jù)《勞務(wù)派遣暫行規(guī)定》第二十七條規(guī)定:“用人單位以承攬、外包等名義,按勞務(wù)派遣用工形式使用勞動(dòng)者的,按照本規(guī)定處理。”


勞務(wù)外包中,發(fā)包方不具有對(duì)勞動(dòng)者的用工權(quán)利,而主要基于合同,通過(guò)約定或明確業(yè)務(wù)成果的質(zhì)量和數(shù)量要求,購(gòu)買外包方的業(yè)務(wù)成果。也就是說(shuō),勞務(wù)派遣用工,單位購(gòu)買的是勞動(dòng)力的投入,并通過(guò)對(duì)勞動(dòng)者實(shí)施管理控制來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)。


勞務(wù)外包,單位購(gòu)買的是勞動(dòng)力的產(chǎn)出。如果用人單位直接對(duì)外包員工進(jìn)行管理,支付工資,繳納社保等行為,極有可能被認(rèn)定為勞務(wù)派遣,從而失去其相較優(yōu)勢(shì),甚至可能面臨離職員工的高額索賠。


在使用外包員工過(guò)程中,盡量避免對(duì)其進(jìn)行直接的人事管理行為,避免與其個(gè)人簽訂任何的書面協(xié)議,避免直接為其發(fā)放工資、繳納社保等行為。與勞務(wù)外包企業(yè)簽訂規(guī)范的外包協(xié)議,避免出現(xiàn)不恰當(dāng)條款,從而被法院認(rèn)定為勞務(wù)派遣協(xié)議的情況發(fā)生。


2.商業(yè)秘密泄露風(fēng)險(xiǎn)。


外包員工與發(fā)包企業(yè)之間不存在直接的法律關(guān)系,也無(wú)需受其規(guī)章制度約束,加之外包員工的不穩(wěn)定性更強(qiáng),極易導(dǎo)致公司的商業(yè)秘密泄露。


對(duì)于核心關(guān)鍵業(yè)務(wù)崗位或可能接觸到公司商業(yè)機(jī)密的崗位杜絕使用外包員工。對(duì)于將長(zhǎng)期在本單位工作,表現(xiàn)優(yōu)秀的外包員工考慮轉(zhuǎn)為派遣或者正式的合同用工,更好的發(fā)揮人才的作用,守護(hù)企業(yè)的商業(yè)機(jī)密。


同時(shí),在外包協(xié)議中對(duì)于保密做出明確合適的約定,對(duì)于外包員工對(duì)發(fā)包企業(yè)造成的損失,保留對(duì)勞務(wù)外包企業(yè)的追償權(quán)。


隨著勞務(wù)派遣用工形式的日益規(guī)范化,勞務(wù)外包的形式必將出現(xiàn)一個(gè)新的高潮,但是隨著法治環(huán)境的不斷完善,勞動(dòng)者的維權(quán)意識(shí)不斷提高,法律對(duì)于勞務(wù)外包的規(guī)范也只是時(shí)間問(wèn)題。


本文雖然對(duì)勞務(wù)派遣與外包的法律風(fēng)險(xiǎn)與防范提出來(lái)些許的對(duì)策,但也僅是立足于當(dāng)下的法律規(guī)定。企業(yè)要想最大程度的規(guī)避勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn),還是需要通過(guò)規(guī)范的手段進(jìn)行人員管理,實(shí)現(xiàn)合法合規(guī)、高效有序的運(yùn)轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)用人單位和勞動(dòng)者的雙贏。




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