業(yè)務(wù)外包
業(yè)務(wù)外包,一般是指企業(yè)基于合同,將一些非核心的、次要的或者輔助性的功能或業(yè)務(wù)外包給外部專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)具體實(shí)施,并支付報(bào)酬,利用他們的專(zhuān)長(zhǎng)(如專(zhuān)業(yè)技術(shù))或優(yōu)勢(shì)(如用工成本)來(lái)提高企業(yè)的整體效率和競(jìng)爭(zhēng)力的經(jīng)營(yíng)管理方式。業(yè)務(wù)外包的方式和范圍具有多樣性,如非核心管理模塊、生產(chǎn)工序、業(yè)務(wù)流程、技術(shù)研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)、后勤保障等,是除核心競(jìng)爭(zhēng)力之外的業(yè)務(wù)外包。
其核心本質(zhì)是對(duì)事不對(duì)人,“事”指的是外包合同的標(biāo)的-工作成果,發(fā)包方除了具有監(jiān)督權(quán)和驗(yàn)收權(quán)之外,無(wú)權(quán)對(duì)外包方的人員安排和現(xiàn)場(chǎng)管理進(jìn)行控制性干涉。
勞務(wù)外包
《勞務(wù)派遣暫行規(guī)定》規(guī)定:“企業(yè)以外包或承攬方式,但按照勞務(wù)派遣用工模式的,視同勞務(wù)派遣”,在沒(méi)有新的法律法規(guī)政策出臺(tái)對(duì)勞務(wù)外包作界定之前,我們只能認(rèn)為合法的勞務(wù)外包應(yīng)該是業(yè)務(wù)外包中的一種。在市場(chǎng)實(shí)際操作中,勞務(wù)外包五花八門(mén),有就勞動(dòng)者服務(wù)費(fèi)進(jìn)行外包而不管勞動(dòng)者實(shí)際工資標(biāo)準(zhǔn)的;有按照小時(shí)或者天數(shù)工作時(shí)長(zhǎng)進(jìn)行計(jì)費(fèi)的;有混崗操作和同類(lèi)崗位操作的;有現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際管理權(quán)在發(fā)包方的…??梢哉f(shuō)大多數(shù)的勞務(wù)外包實(shí)操都游離在法律邊緣。
人力資源外包
指企業(yè)根據(jù)需要將某一項(xiàng)或幾項(xiàng)人力資源管理工作或職能外包出去,交由其他企業(yè)或組織進(jìn)行管理,以降低人力成本,實(shí)現(xiàn)效率最大化。究其范圍,只能是人力資源管理工作尤其是事務(wù)性工作的外包。但在實(shí)操中,人力資源外包方往往以自己的名義對(duì)發(fā)包方員工的社保、公積金、薪資、個(gè)稅進(jìn)行代繳代發(fā)。
崗位外包
崗位外包是中國(guó)人力資源企業(yè)自創(chuàng)出來(lái)的一個(gè)新名詞,也是一個(gè)新生事物,主要是指企業(yè)將某個(gè)崗位的所有人力資源工作完全外包給第三方人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu),而企業(yè)自身只需要用人以及集中精力進(jìn)行業(yè)務(wù)管理。
通過(guò)崗位外包服務(wù),企業(yè)將該崗位的招聘、培訓(xùn)、薪酬設(shè)計(jì)與核算發(fā)放、個(gè)稅申報(bào)、社保公積金繳納、績(jī)效設(shè)計(jì)與獎(jiǎng)懲執(zhí)行等各類(lèi)人事事務(wù)工作等完全外包給第三方人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu),并且管理勞動(dòng)關(guān)系、處理勞動(dòng)糾紛以及承擔(dān)勞動(dòng)用工可能帶來(lái)的工傷風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)纫灿扇肆Y源企業(yè)承擔(dān)。
業(yè)務(wù)外包VS勞務(wù)外包
從生產(chǎn)資料三要素(勞動(dòng)力、生產(chǎn)工具和生產(chǎn)對(duì)象)角度看,業(yè)務(wù)外包是既可以是勞動(dòng)力、生產(chǎn)工具組合的外包、也可以是單純勞動(dòng)力的外包,而勞務(wù)外包僅僅是業(yè)務(wù)外包中勞動(dòng)力的外包,不提供生產(chǎn)工具、也不能離岸(非發(fā)包方工作現(xiàn)場(chǎng)),所以,合法的勞務(wù)外包也是業(yè)務(wù)外包中的一種,也必須遵守業(yè)務(wù)外包的核心規(guī)則,即對(duì)事不對(duì)人。
業(yè)務(wù)外包VS人力資源外包
從合同范圍看:人力資源外包僅僅只能是人力資源管理模塊一項(xiàng)或者幾項(xiàng)事務(wù)的外包,業(yè)務(wù)外包的范圍遠(yuǎn)大于人力資源管理模塊;
從勞動(dòng)關(guān)系看:人力資源外包中外包事務(wù)管理對(duì)象的員工勞動(dòng)關(guān)系在發(fā)包方,而業(yè)務(wù)外包中所有員工的勞動(dòng)關(guān)系在外包方;
從稅務(wù)管理角度看:人力資源外包屬于經(jīng)濟(jì)(代理)業(yè)務(wù),可以差額計(jì)稅,而業(yè)務(wù)外包必須全額計(jì)稅。
人力資源外包VS崗位外包
從工作現(xiàn)場(chǎng)管理權(quán)看:人力資源外包中發(fā)包方?jīng)]有管理權(quán),而崗位外包中發(fā)包方具有管理權(quán);
從風(fēng)險(xiǎn)角度看:人力資源外包中對(duì)外包事務(wù)管理對(duì)象的員工不承擔(dān)用工風(fēng)險(xiǎn),而現(xiàn)實(shí)中的崗位外包由外包方承擔(dān)用工風(fēng)險(xiǎn)。
崗位外包VS業(yè)務(wù)外包
從外包范圍性質(zhì)看:崗位外包注重的是單一崗位的工作量和人員,而業(yè)務(wù)外包注重的是某一業(yè)務(wù);
從現(xiàn)場(chǎng)管理權(quán)看:業(yè)務(wù)外包中發(fā)包方?jīng)]有管理權(quán),而崗位外包中發(fā)包方具有管理權(quán);
從人員數(shù)量看:崗位外包必須要求單崗單人,而業(yè)務(wù)外包講究的是合理配置人員以追求最好的工作成果。