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勞務(wù)外包，是指用工單位把業(yè)務(wù)的一部分或者全部發(fā)包給人力資源服務(wù)商，由人力資源外包服務(wù)商外派外包員工完成相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作的一種模式。
和傳統(tǒng)的勞務(wù)派遣不同，外包企業(yè)獨(dú)立運(yùn)營，獨(dú)立管理，外包員工與人力資源外包服務(wù)商簽訂勞動合同，并受其管理，用工單位不對外包員工直接進(jìn)行管理，這點(diǎn)上，外包企業(yè)的用工方式保留了勞務(wù)派遣的優(yōu)點(diǎn)，又巧妙地規(guī)避了勞動法律法規(guī)對勞務(wù)派遣用工的限制。
勞務(wù)外包是目前使用最為廣泛和普遍的，幾乎覆蓋了整個第一、第二和第三產(chǎn)業(yè)，特別是制造、餐飲、保潔、物業(yè)管理、物流運(yùn)輸、技術(shù)研發(fā)、銷售、顧問、互聯(lián)網(wǎng)、高科技、生活服務(wù)等事務(wù)性、日常性或者專業(yè)性的工作崗位。顯然是“靈活用工”最重要和核心的模式，也是目前主流用工模式之一。
轉(zhuǎn)移型外包：客戶方承擔(dān)風(fēng)險，包括事故處理費(fèi)用，經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，損失補(bǔ)償，其他賠償金等。
緊密型外包：第三方承擔(dān)風(fēng)險，包括事故處理費(fèi)用，經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，損失補(bǔ)償，其他賠償金等。
短期用工或季節(jié)性用工
不滿足勞務(wù)派遣臨時性、輔助性、替代性崗位
勞務(wù)派遣員工數(shù)量超過用工總量10%
將企業(yè)全部用工風(fēng)險轉(zhuǎn)移
將企業(yè)不擅長的或耗時費(fèi)事的崗位外包
一般來說，一些技術(shù)性的和事務(wù)性的工作，往往可以被外包。如： (一)人員招聘： 1、根據(jù)用人單位對需求人員的素質(zhì)、技能要求，發(fā)布招聘信息。 2、組織招聘會，收集、整理、審核應(yīng)聘人員資料。 3、初步面試篩選候選人，然后組織到企業(yè)參加復(fù)試。 (二)培訓(xùn)： 1、根據(jù)企業(yè)要求、結(jié)合企業(yè)特點(diǎn)提供員工的各項(xiàng)培訓(xùn)，全面提高員工素質(zhì)。 2、為企業(yè)的新員工做上崗前培訓(xùn),包括安全教育。 (三)提供相關(guān)的勞動關(guān)系咨詢、人事策劃： 1、勞務(wù)外包機(jī)構(gòu)根據(jù)用人單位自身的需求提供相應(yīng)的人力資源規(guī)劃方案。 2、進(jìn)行人事勞資方面的法律政策咨詢，協(xié)助處理勞動糾紛等。 (四)代理人事、社保業(yè)務(wù)： 1、根據(jù)用人單位要求為員工繳納社會保障、發(fā)放工資等。 2、辦理員工錄用、退工手續(xù)、保管員工檔案。 3、代理員工專業(yè)技術(shù)職稱評定。 4、戶口、組織關(guān)系接轉(zhuǎn)等手續(xù)。 營業(yè)廳外包，呼叫中心外包，生產(chǎn)線外包，促銷外包，大堂服務(wù)外包，數(shù)據(jù)錄入外包，行政文秘崗位外包，物業(yè)后勤崗位外包（如：司機(jī)，保潔，服務(wù)員，廚師，倉儲管理員，門衛(wèi)等）
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